11月21日下午，高启光副院长与总务、基建总支科以上干部、普通职工代表在文东校区二楼会议室进行了座谈，对总务基建总支解放思想大讨论活动进行调研指导。

座谈会上，各科室负责人首先就本科室工作调研情况进行了汇报。大家围绕如何转变后勤管理模式、提高人员素质、健全管理制度、细化岗位职责、提高服务质量、节能降耗等后勤管理服务的重点问题进行了探讨，找出了工作中存在的问题，初步探讨了解决的思路和办法，并针对推动后勤工作和学校事业发展提出了建议和意见。如，加强校园管理，进一步明确职责，加强人员培训，培养一专多能的后勤管理服务人员；加大食堂管理力度，成立饮食研究小组，设立餐厅学生服务台，设置电子显示屏，定期调研饭菜价格质量，及时公布饭菜价格，加强宣传和沟通；加强校园绿化，对树木分科目挂牌，建造适宜于学生学习、休闲的小品景观，打造文化气息浓郁的绿色生态校园，同时加强综合治理，修改、制定车辆停放等相应物业管理制度，为广大师生提供文明、优美的校园环境。

随后，与会人员结合各自工作实际进行了自由发言。大家认为，学校提出的解放思想，推动学校又好又快发展的总体要求，落实到总务后勤部门，就是要立足本职，积极行动，树立正气，干好工作，为教学和师生员工提供后勤保障。

高启光副院长在听取了大家的发言和讨论后，对座谈会的组织和讨论效果给予了肯定，就总务、基建部门如何深入开展解放思想大讨论活动，推动学校又好又快发展，提出了四点要求。一是认清形势。学校提出开展解放思想大讨论活动有其重要意义。解放思想，是深入学习贯彻十七届六中全会精神，提升文化大发展大繁荣服务能力的需要，是服务山东文化强省建设，提高威廉希尔影响力和美誉度的需要，是抓住机遇，乘势而上，迎接艺术文化发展春天的需要，是奋发图强，切实提高学校竞争力，激发学校生机的需要，更是学校事业又好又快发展的需要。二是强化服务意识。要主动适应新形势的需要，梳理自己的工作职责、工作分工，熟悉后勤工作规律。服务工作无小事，它涉及到学校的方方面面和每一位师生员工，需要大家尽心尽力，用情感带动服务；需要狠抓工作细节，从态度、质量和效果上把工作做好，把服务工作落到实处。三要开源节流。后勤工作就是要向管理要效益。要精打细算，做同一件事情，仔细筹划就可以节省，大手大脚，便会造成浪费。要切实树立“开源节流，服务育人”的工作理念，树立“标准化、规范化、科学划、精细化”的工作目标。四要抓好落实。要把今天座谈讨论中所提出的建议和找出的问题，认真归纳、整理，能解决的马上解决，需要论证的抓紧论证，需要其他部门配合的抓紧沟通，要先行动起来，立足本职，抓好落实。