近日，为保证我校教学与教学管理工作沟通渠道的畅通，充分体现“以学生为主体，以教师为主导”的教学思想，进一步提高教学质量与教学管理工作水平，教务处根据我校教学实际情况建立了“威廉希尔教学与教学管理工作意见反馈体系”，并作为教学管理文件已经发至各教学单位、部门。

该体系的核心部分是相关教学及教学管理工作电子信箱的公布。包括我校分管教学的副院长信箱、教务处长信箱、教学管理意见专用信箱、各二级学院教学院长信箱、系或教研室信箱共5个部分。广大教师、学生可根据意见或建议的性质、程度，向不同层面进行反映。文件要求各级教学管理部门接到意见、建议后，5个工作日内必须将处理情况或整改进展反馈至师生，不得延期回复或不回复，教务处将督促做好有关意见、建议的反馈工作。

另外，除了通过电子邮箱渠道，教师、学生还可以与教务处长、教学管理科、各二级学院教学院长、系或教研室主任等进行约谈，直接反映意见和建议。

该体系还要求教学管理部门每学期组织召开教师、学生专题座谈会，进一步听取、征集广大教师、学生对教学和教学管理工作的意见及建议。会后抓好落实整改工作，并及时将工作进展情况反馈给广大师生，将整改过程形成文字报告归档。

该体系的建立，一方面会更广泛地拓宽教学及教学管理工作的信息渠道，使之具有时效性与便捷性；另一方面，它会使有关信息更真实与可靠，为我校领导及教学管理部门对教学工作进行科学决策提供有力的依据。

附：威廉希尔教学与教学管理工作意见反馈体系、教学与教学管理意见电子信箱一览表.doc